Información básica sobre Protección de Datos

Responsable	Neteges Sicilia SL
Finalidad	Prestación de servicios Gestión usuarios WEB Comunicaciones Comerciales relacionadas con nuestros servicios
Legitimación	Consentimiento expreso del usuario, interés legítimo o ejecución de un contrato – Artículo 6, apartados a), b) y f) del RGPD
Destinatario	No se ceden datos a terceros salvo por obligación legal
Derechos	Acceso, rectificación y supresión de datos personales, entre otros derechos. En la información adicional se explican la totalidad de derechos de los usuarios y el procedimiento para su ejercicio.
Información adicional	Puede consultar la información adicional y detallada sobre protección de datos en las cláusulas anexas en el siguiente enlace __

En Neteges Sicilia SL trabajamos para ofrecerte a través de nuestros productos y servicios la mejor experiencia posibles. En algunos casos, es necesario recabar la información para conseguirlo. Nos importa tu privacidad y creemos que tenemos que ser transparentes al respeto. 

Hemos adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridas, y procuramos instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales en su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales que nos facilites 

Neteges Sicilia SL no es responsable de hipotéticos daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a Neteges Sicilia SL ; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el Centro de Procesamientos de datos, en el 

sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de Neteges Sicilia SL . Esto, sin embargo, el usuario tiene que ser consciente que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Política de Privacidad

La presente política de privacidad ha sido elaborada de conformidad con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos, EU 2016/679 (en adelante, RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos personales y Garantía de Derechos Digitales (en adelante, LOPDGDD). 

En esta política de privacidad vamos a explicarte 1) qué datos personales procesamos y almacenamos cuando navegas a través de nuestra web, compras alguno de nuestros productos o te das de alta en alguno de nuestros servicios, y 2) cual es el mo1vo por el que recogemos dichos datos. 

Responsable: 

En virtud de lo establecido en el artículo 4.7 del RGPD, el responsable del tratamiento de datos personales en esta página web es Neteges Sicilia SL. 

A continuación, se detallan los datos de identificación y contacto del responsable del tratamiento de datos personales en esta página web: 

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• NIF: B61996856 
• Rambla Fondo 17
• T- 934680823
• dcassa@gramepiso.com 

Si tienes cualquier duda acerca del procesamiento de tus datos personales o quieres ejercer tus derechos, puedes contactar con el responsable vía correo postal o vía correo electrónico en las direcciones anteriormente indicadas. 

Procesamiento de datos personales en esta página web 

Encriptación SSL 

Por motivos de seguridad y para evitar la fuga o robo de datos personales o confidenciales, nuestra página web utiliza la tecnología de encriptación SSL. Esta tecnología permite encriptar el tráfico de datos entre tu navegador y nuestra página web, impidiendo así que terceros puedan ver o interceptar los datos personales o confidenciales que nos envías cuando navegas o compras a través de nuestra web. 

Aquellas páginas web cuya URL empiecen por “https://”, tal y como ocurre en nuestra página web, ofrecen una conexión segura al estar protegidas por un certificado SSL o TLS. 

Server log files 

Cuando accedes a nuestra página web recogemos y procesamos de forma automática una serie de datos que nos proporciona tu navegador y que reciben el nombre de “server log files”. Estos datos incluyen: 

• Versión y tipo de navegador con el que has accedido a nuestra página web.
• El sistema operativo que utiliza tu dispositivo.
• Links referidos.
• Duración de la visita.
• Dirección IP.
• Hora y fecha de acceso a la web. 

Los datos anteriormente detallados son técnicamente necesarios para que puedas navegar a través de nuestra web de una forma óptima, evitando errores o fallos en la reproducción de contenido o funcionalidad de nuestra web. Estos datos no serán combinados con otras fuentes de datos. 

De conformidad con lo establecido en el Art. 6.1.f) del RGPD, el operador de la página web tiene un interés legítimo para tratar dichos datos, concretamente, para que la reproducción de su página web quede libre de errores técnicos y para optimizar de la navegabilidad de los usuarios a través de la página web. 

Cookies: 

Está página web utiliza cookies. Las Cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu navegador para los siguientes fines:

• Habilitar la reproducción de contenido y funcionalidades de la web. 
• Mejorar la experiencia de navegación de los usuarios. 
• Analizar el uso de nuestra página web para mejorar nuestros servicios y productos. 
• Personalizar contenido y publicidad.
• Mejorar la seguridad de nuestra web 

Si deseas consultar más información acerca del uso de Cookies en nuestra página web consulta nuestra política de Cookies: ____________ 

Formularios de contacto, llamadas y correos electrónicos: 

Si decides rellenar alguno de los formularios de contacto disponibles en nuestra página web o bien, si contactas con nosotros mediante llamada telefónica o correo electrónico, puede ser que nos facilites una serie de datos personales que recopilaremos y almacenaremos para poder dar respuesta a tu consulta, reclamación o solicitud. Dichos datos personales serían los siguientes: 

• Nombre y apellidos. 
• Teléfono de contacto.
• Correo electrónico.
• Dirección postal.
• Cualquier otro dato personal que decidas facilitarnos mediante el formulario de contacto. 

Almacenaremos dichos datos hasta que nos solicites su destrucción, revoques tu consentimiento para el tratamiento de dichos datos o expire el motivo por el cual se recopilaron. 

El procesamiento de dichos datos personales se basa exclusivamente en tu consentimiento (Art. 6.1.a del RGPD). Tienes derecho a revocar tu consentimiento en cualquier momento, para ello basta con que nos lo hagas saber vía correo electrónico a la dirección dcassa@gramepiso.com, o vía correo postal a la dirección Rambla Fondo 17 (en cualquier caso, será necesario que acredites tu identidad aportando fotocopia de tu DNI, NIE o Pasaporte). 

Cesión de datos a terceros: 

En algunos casos, solo cuando sea necesario, Neteges Sicilia SL proporcionará datos de los usuarios a terceros. Sin embargo, nunca se venderán los datos a terceros. Los proveedores de servicios externos (por ejemplo, proveedores de pago o empresas de reparto) con los que Neteges Sicilia SL trabaje pueden usar los datos para proporcionar los servicios correspondientes, sin embargo, no usarán dicha información para fines propios o para cesión a terceros. 

Neteges Sicilia SL procura garantizar la seguridad de los datos personales cuando se envían fuera de la empresa y se asegura que los terceros proveedores de servicio respetan la confidencialidad y cuentan con las medidas adecuadas para proteger los datos personales. Dichos terceros tienen la obligación de garantizar que la información se trata conforme con la normativa de privacidad de datos. 

En algunos casos, la ley puede exigir que se revelen datos personales a organismos públicos u otras partes, solo se revelará lo estrictamente necesario para el cumplimiento de dichas obligaciones legales. 

Los datos personales obtenidos también podrán ser compartidos con otras empresas del grupo. 

¿Dónde Almacenamos los datos? 

Los datos personales obtenidos se almacenarán dentro de la UE, en el caso de enviar datos a terceros que no pertenezcan a la UE, nos aseguraremos de que ofrecen un nivel de protección suficiente y cuentan con normas corporativas vinculantes (BCR). 

Derechos del interesado: 

¿Qué derechos te asisten y cómo puedes ejercerlos?

Puedes dirigir tus comunicaciones y ejercitar tus derechos mediante una petición en el siguiente correo electrónico: dcassa@gramepiso.com. 

En virtud de lo que establece el RGPD puedes solicitar: 

• Derecho de acceso: puedes pedir información de aquellos datos personales que dispongamos acerca de ti. 
• Derecho de rectificación: puedes comunicar cualquier cambio en tus datos personales. 
• Derecho de supresión y al olvido: puedes solicitar la eliminación previo bloqueo de los datos personales.
• Derecho de limitación al tratamiento: supone la restricción del tratamiento de los datos personales. 
• Derecho de oposición: puedes retirar el consentimiento del tratamiento de los datos, oponiéndose a que se sigan tratando. 
• Derecho a la portabilidad: en algunos casos, puedes pedir una copia de los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para su transmisión a otro responsable.
• Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas: puedes solicitar que no se tomen decisiones que se basen únicamente en el tratamiento automatizado, incluyendo la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o afecte significativamente al interesado 

En algunos casos, puede ser que para el cumplimiento de obligaciones legales no podamos eliminar la totalidad de tus datos personales. 

Asimismo, si tienes alguna queja sobre el tratamiento de los datos puedes presentar una reclamación a la autoridad de protección de datos. Para más información puedes consultar el siguiente link: https://www.aepd.es/es/la-agencia/en-que podemos-ayudarte 

Responsabilidad del usuario 

¿Quién es el responsable de la exactitud y veracidad de los datos facilitados? 

El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerando a Neteges Sicilia SL de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de registro o suscripción. Neteges Sicilia SL se reserva el derecho de finalizar los servicios contratados que se hubiera celebrado con los usuarios, en caso de que los datos que haya facilitado sean falsos, incompletos, inexactos o no estén actualizados. 

Neteges Sicilia SL no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información. 

Neteges Sicilia SL se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en sus páginas web pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información. Se exonera a Neteges Sicilia SL de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por Neteges Sicilia SL siempre que proceda de fuentes ajenas a la misma. 

Asimismo, el usuario certifica que es mayor de 14 años y que posee la capacidad legal necesaria para la prestación del consentimiento en cuanto al tratamiento de sus datos de carácter personal. 

Menores de edad 

¿Cómo tratamos los datos personales de los menores de edad? 

En principio nuestros servicios no van dirigidos específicamente a menos de edad. Sin embargo, en el supuesto de que alguno de ellos se dirija a menores de catorce años, de conformidad con el artículo 8 del RGPD y el artículo 7 de la LO3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), Neteges Sicilia SL el consentimiento válido, libre, inequívoco, específico e informado de sus tutores legales para tratar los datos personales de los menores. En este caso, se exigirá el DNI u otra forma de identificación de quien preste el consentimiento.

En el caso de mayores de catorce años podrá procederse al tratamiento de los datos con el consentimiento del usuario, exceptuando aquellos casos en los que la Ley exija la asistencia de los titulares de la patria potestad o tutela. 

¿Puede modificarse la política de privacidad? 

Los textos legales de esta web han sido redactados por Qualgest, empresa protección de datos.

Esta política de privacidad puede modificarse. Le recomendamos la revise con cierta periodicidad. 

Medidas de seguridad 

¿Qué medidas de seguridad aplicamos para proteger tus datos personales? 

Neteges Sicilia SL ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados a Neteges Sicilia SL. 

Neteges Sicilia SL no es responsable de hipotéticos daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a Neteges Sicilia SL; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de Neteges Sicilia SL. Ello, no obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables 

Enlaces a otras páginas web 

En el sitio web ____________ puede haber enlaces a otras páginas web. Al clicar en uno de estos enlaces y acceder a un sitio web externo, la visita estará sujeta a la política de privacidad de dicho sitio web, quedando Neteges Sicilia SL desvinculada de cualquier tipo de responsabilidad acerca de su política de privacidad.